Una primaria azienda di trasporto ferroviario al fine di aumentare la sua capacità commerciale lancia un programma di apertura della sua piattaforma di vendita multicanale al mondo delle agenzie di viaggio on-line richiedendo al suo partner IT una soluzione per gestire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma in sicurezza e con garanzia di rispetto dei livelli di servizio concordati in funzione di differenti piani di accesso.