Il progetto realizzato in Generali consiste nel totale ridisegno dei processi di vendita e post vendita di tutti i principali prodotti costruendo una nuova esperienza digitale. Il progetto ha visto la riscrittura di tutti i sistemi in logica a microservizi, containerizzati con pattern di sviluppo cloud native. In parallelo sono stati re-ingegnerizzati i prodotti per ottimizzare la standardizzazione e limitare il numero di deroghe ed eccezioni non gestite in modo automatico in linea con standard digitali.